Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Electrificarte S.P.A., domiciliada en Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web electrificarte.cl, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando completas nuestros formularios:

• Identidad: nombre completo y RUT.
• Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y comuna de residencia.
• Interés comercial: vehículo de interés, forma de pago preferida.
• Vehículo de intercambio (si aplica): marca, modelo, año, kilometraje, patente y fotografías.
• Suscripción newsletter: dirección de correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar tu solicitud de oferta y comunicar los resultados de la negociación.
• Coordinar el contacto entre el cliente y el concesionario seleccionado.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con ofertas de vehículos eléctricos e híbridos, únicamente si otorgaste tu consentimiento expreso (newsletter).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de datos

Electrificarte comparte los datos estrictamente necesarios con los concesionarios y distribuidores de su red, únicamente para efectos de preparar y ejecutar la oferta solicitada. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos al servicio contratado.

Utilizamos servicios tecnológicos de terceros para la gestión de formularios y automatización (incluyendo n8n en infraestructura propia), los cuales operan bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado y por el período que exija la legislación tributaria y comercial chilena (generalmente 6 años). Los datos de newsletter se conservan hasta que el titular solicite su eliminación.

6. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de electrificarte.cl/solicitar.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS) y control de acceso a los sistemas de almacenamiento.

8. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros sin tu consentimiento explícito.

9. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a través del formulario en electrificarte.cl/solicitar.